仕事内容

◇お客様サービス部にて以下の業務を担当いただきます。
・お客様のご加入情報・契約情報の管理
・コールセンター業務対応
・引込・宅内工事の発注及び検収
・端末機器・部材の管理・整備

◇職場の情報
・兼務を含め 27 名で担当しています。（正社員・契約社員 18 名/派遣 9 名）

◇求める人物像
・パソコン操作が得意な方（エクセル操作）
・顧客との電話対応がきちんとできる方

【求める人物像】
■当社では、斬新な発想で企画・立案し、自発的に物事を進められる人を求めています。
・1つのことに集中して持続することができる人
・マルチタスクでいくつものこと同時にこなすことができる人
・人前で話をする、人の話を聞くことが好きな人
・IoTに興味がある人
・地域貢献したいと思っている人

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額)：220,000～280,000円
その他の手当等付記事項：想定年収：280～380万円
※予定年収は、基本給・手当・賞与を想定した金額となります。
※年収条件等は経験等を考慮して決定いたします。

【福利厚生】
・日本ケーブルテレビ企業年金基金
・財形貯蓄制度
・従業員持株会
・中小企業退職金共済
・資格取得報奨金制度
・永年勤続表彰
・長岡市勤労者福祉サービスセンター加入（会費は会社負担）
・定期健康診断
・インフルエンザ予防接種、他

昇給制度

あり

通勤手当

実費支給（上限あり） 月額25,000円

賞与

あり　年2回

勤務時間帯・日数

就業時間

(1)9時00分～18時00分

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均15時間

休日・休暇

休日

祝他

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

週休2日／シフト制での勤務（土日休みが中心）
※部署によって繁忙が異なるため、シフト制としております。

年間休日数

126日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

応募資格

必要な学歴

あり　高校以上

必要な経験等

必須　営業事務、事務、受付などの実務経験3年以上

年齢制限

制限あり
45歳以下
年齢制限の理由：長期キャリア形成を目的としている為

必要な免許・資格

あり
・普通自動車運転免許(必須)
上記全ての免許・資格が必要

募集理由

増員

就業場所

新潟県長岡市干場１丁目７番９号

マイカー通勤

可(駐車場：あり)

屋内の受動喫煙対策

あり

転勤の可能性

なし

試用期間

あり
期間：3か月
試用期間中の労働条件：同条件

備考

【企業概要】
■1989年の開局以来、ケーブルテレビ局として地域に根ざしながら、高速インターネット通信サービス・地上波・BS放送・CS放送・自主制作番組放送・電話（固定、モバイル）などのデジタル技術を活用した新しいサービスを提供しています。
■現在はスマホ大手3社と協業し、テレビ・インターネット・電話を組み合わせた「トリプルセット」でお得なサービスを提供。テレビやインターネットといったメディアの垣根を越え、従来の方法に囚われず、さまざまな方法で地域の情報やコンテンツを全国に発信し、地域コミュニティの活性化に貢献しています。
■地域情報サービスでは地域密着型ニュース、市政に関する情報、災害対策などの他、新潟アルビレックスBBのホームゲームの生中継や長岡央花火大会の生中継などに力を入れています。
■サービスエリアは長岡・三条・見附・小千谷・燕・柏崎・加茂・田上へと拡大し、中越・県央で唯一のケーブルテレビ局となっています。今後は信越地域ナンバー１、信頼性ナンバー１を目指し、エリア・サービスを拡大、充実を進めています。

◇ケーブルテレビ事業や、広告宣伝事業、インターネットなどのインフラ提供事業を手がけています。
◇サブスクリプション型のビジネスモデルであるため、安定して収益を上げています。
◇行政とタッグを組んで事業展開を進めており、公共性と収益性を両立しているのが特徴です。
◇人事評価制度に基づき、6ヶ月ごとに面談を実施しています。