カスタマーサポート(佐渡サポートサービスセンター(佐渡市 - 株式会社 電算
掲載期間:2022-11-15 ~ 2023-01-31
求人詳細
仕事内容
当社製品の利用に関する顧客のサポート及びサービス担当として、顧客への訪問、各種問い合わせ対応、製品の運用サポートや操作研修、提案活動のデモ支援などを担当していただきます。
<歓迎する経験・スキル>
・システムに関するカスタマーサポートの実務経験がある方
・カスタマーサクセスの経験がある方
・優れたプレゼンテーション能力をお持ちの方
雇用形態
正社員
給与
賃金形態: 月給
支給額(月額) (a + b + c):213,600~355,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a):213,600~355,000円
定期的に支払われる手当 (b):なし
固定残業代 (c):なし
その他の手当等付記事項(d):・時間外手当 ・家族手当 ・住宅手当 他
昇給制度
あり
昇給率 1月あたり 0~6.9%(前年度実績)
通勤手当
実費支給(上限あり) 月額 33,000円
賞与
あり 年2回 賞与月数 計5.7ヶ月分(前年度実績)
勤務時間帯・日数
就業方法
フレックスタイム制
就業時間
(1)8時30分~17時20分
就業時間1は、標準労働時間。 コアタイムなし。
休憩時間
60分
時間外労働
あり 月平均20時間
36協定における特別条項:あり(1ヶ月60時間、回数は6回まで。年間630時間まで。)
休日・休暇
休日
土日祝他
週休二日制
毎週
休日に関する特記事項
年末年始12/30~1/3、夏期休暇3日、アニバーサリー休暇1日、計画年休5日
年間休日数
125日
待遇・福利厚生
加入保険等
雇用・労災・健康・厚生・財形
退職金制度
あり (勤続3年以上)
企業年金
確定拠出年金
定年制
あり (一律60歳)
再雇用
あり (上限65歳まで)
勤務延長
なし
応募資格
必要な学歴
不問
必要な経験等
必須 ・顧客や他部署と協力し業務を進められるコミュニケーション能力
年齢制限
制限あり
(59歳以下)
年齢制限の理由:定年年齢を上限
必要なPCスキル
・基本的なPCスキル(Office、メール等)
募集理由
欠員補充
就業場所
新潟県佐渡市千種丙207-1 佐渡サポートサービスセンター
スキルに応じ、本社 長野県長野市鶴賀七瀬中町276-6にて 一定期間(最大4ヶ月)の研修を行う可能性があります。
マイカー通勤
可(駐車場:なし)
屋内の受動喫煙対策
あり
転勤の可能性
なし
在宅勤務
不可
試用期間
あり
期間:3ヶ月
試用期間中の労働条件:同条件
備考
*諸手当は当社規定によります。 *駐車場は自己確保、駐車場代は会社負担あり。 *通勤手当:5Km以上当社規定による。 *応募書類には必ず当社への志望動機を記入ください。 *応募書類到着後7日以内に書類選考の結果及び面接日時をご連絡します。 【ハローワークからのお知らせ】求人票は雇用契約書ではありません。採用に際しては必ず労働条件通知書を交わし、賃金等の条件面を互いに確認してください。(労基法第15条)
情報提供
長野公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:20010-18994221
企業情報
業種
情報通信業
事業内容
システムインテグレーションサービス・システム商品開発・情報システムコンサルティング・システム企画・情報処理・インターネットプロバイダほか
会社の特徴
地方自治体向け業務パッケージ商品の企画・開発・運用を主力として、全国に展開しています。 データセンターを中心にアウトソーシング事業を通じて地域情報を推進しています。
所在地
長野県長野市大字鶴賀七瀬中町276番地6
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