仕事内容

大手ソフトウエア会社の法人カスタマサポート業務
＊業務変更の範囲：変更なし

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：247,000～309,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：200,101～250,329円
定期的に支払われる手当 (b)：なし
固定残業代 (c)：46,899～58,671円
固定残業代に関する特記事項：時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、３０時間を超える時間外労働は追加で支給。

昇給制度

あり
昇給金額 1月あたり 5,000円～6,000円(前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限あり） 月額　10,000円

賞与

あり

勤務時間帯・日数

就業時間

(1)8時50分～17時50分

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均20時間　
36協定における特別条項：あり(１ヶ月６０時間まで)

休日・休暇

休日

土日祝

週休二日制

毎週

年間休日数

125日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

あり (勤続3年以上)

定年制

あり (一律62歳)

再雇用

あり (上限65歳まで)

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

不問

必要な経験等

あれば尚可　カスタマサポート業務経験。　インターネットプロバイダ、通信サポート、ベンダーサポート、メーカーサポート経験。コンタクトセンターの勤務経験者。

年齢制限

制限あり
（61歳以下）
年齢制限の理由：＊６１歳以下の方を募集（定年６２歳）

必要なPCスキル

マイクロソフト認定ＡｚｕｒｅＦｕｎｄａｍｅｎｔａｌｓ　マイクロソフト３６５認定Ｆｕｎｄａｍｅｎｔａｌｓ　資格者優遇　＊その他情報システム系資格あればご提示ください

必要な免許・資格

あり
不問
上記全ての免許・資格が必要

募集理由

増員

就業場所

新潟県新潟市中央区万代４－４－２７　新潟テレコムビル　１０Ｆ
新潟駅から徒歩10分
万代シティ（バスターミナル）から徒歩３分

マイカー通勤

可(駐車場：なし)

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内の受動喫煙対策に関する特記事項：社内禁煙。ビルに喫煙室あり。

転勤の可能性

なし

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：６か月
試用期間中の労働条件：異なる(３か月間は基本給のみ)

備考

＊在宅業務可　業務端末は貸与しますが、ブロードバンド回線（モバイル回線不可）と静かな個室が必要です。　１人で業務ができるまでは基本的に出社していただきます。　　＊ＩＴ業界に興味のある方、専門スキルを必要とするため学習意欲のある方、お客様との基本的なコミュニケーションができる方を希望します。

情報提供

新潟公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:15010-34349241