業務スタッフ(コールセンタースーパーバイザー候補) - ASTEC 株式会社
掲載期間:2024-09-06 ~ 2024-11-30
求人詳細
仕事内容
・コインランドリー・コインパーキング・ペットボトル回収機等の無人施設・設備の利用客からの問い合わせ電話の対応。(セールスアポイント業務はなし)
・コインランドリーのコールセンター業務では国内最大級の規模です。
・弊社コールセンター業務を習得した上で、人材育成・サービス業務推進に携わっていただく方を募集します。
・業務急拡大のため、急募です。
・所定休憩時間以外の小休憩あり。(15分×2回)
○業務上車を使用する機会:有(社有車有)
変更範囲:変更なし
雇用形態
正社員
給与
賃金形態: 月給
支給額(月額) (a + b + c):220,000~300,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a):220,000~300,000円
定期的に支払われる手当 (b):なし
固定残業代 (c):なし
その他の手当等付記事項(d):22時までの遅番勤務手当:500円/回 土日祝日勤務手当:3,000円/回
昇給制度
あり
昇給金額 1月あたり 8,000円~20,000円(前年度実績)
通勤手当
実費支給(上限あり) 月額 15,000円
賞与
あり 年2回 賞与金額 200,000円~800,000円(前年度実績)
勤務時間帯・日数
就業方法
変形労働時間制(1ヶ月単位)
就業時間
(1)7時00分~16時00分
(2)8時00分~17時00分
(3)9時00分~18時00分
又は 0時 00分 ~ 23時 59分 の間の8時間程度
・シフト制による(24時間の中で8時間程度) ・将来的に夜勤あり(月間数回)
休憩時間
60分
時間外労働
あり 月平均10時間
36協定における特別条項:なし
休日・休暇
休日
他
週休二日制
その他
休日に関する特記事項
シフト制(月9~11日休み)
年間休日数
120日
待遇・福利厚生
加入保険等
雇用・労災・健康・厚生
退職金制度
なし
定年制
あり (一律60歳)
再雇用
あり (上限65歳まで)
勤務延長
なし
応募資格
必要な学歴
あり 高校以上
必要な経験等
不問
年齢制限
制限あり
(18歳 ~ 35歳)
年齢制限の理由:*35歳以下の方を募集(長期勤続によるキャリア形成の為)
必要なPCスキル
パソコン操作(ワード・エクセル基本操作)
募集理由
増員
就業場所
新潟県新潟市江南区亀田向陽3丁目2番16号
JR亀田駅から徒歩1分
最寄り駅より徒歩1分。通勤の便の良い立地です。
マイカー通勤
可(駐車場:あり)
屋内の受動喫煙対策
あり
転勤の可能性
なし
在宅勤務
不可
試用期間
なし
備考
○制服・作業服:無し ○連絡不可時間帯:無し *18歳以上の方を募集(労基法第61条年少者の深夜営業) ・コールセンター業務の習得と実践を通じて、サービス業務全般の業務知識を習得して頂きます。 ・フィールドサービス(売上金回収・メンテナンス等)への業務内容拡大も希望確認の上で実施。 *オンライン自主応募可(自主応募の場合はハローワークの紹介状 不要)
情報提供
新潟公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:15010-32577441
企業情報
業種
サービス業(他に分類されないもの)
事業内容
コールセンター業務、電気設備の販売、設計、施工及び保守 他
会社の特徴
「いつでもつながる安心を。」24時間体制で全国規模の市場に携わり、コインランドリーのコールセンター業務では、日本最大級規模。休憩時には自由に利用できる飲料やおやつを用意しています。
所在地
新潟県新潟市江南区亀田向陽3丁目2番16号
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休日
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休日:日祝他 週休二日制:その他 年間休日数:115日
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就業場所
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新潟県新潟市江南区両川1-3604-8 亀田駅から車5分
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